So nutzt ein Spa seine spas.best-Seite
Ein praktischer Leitfaden für Spas, Salons und Wellnesspraxen: was auf die Seite gehört, wo du die Adresse teilst und wie du die Gäste hältst, die wiederkommen.
Eine spas.best-Seite ist eine Adresse für alles, was ein Gast vor und nach seinem Besuch sucht: die Buchung, die Behandlungskarte, die Gutscheine, die Telefonnummer, den Weg, jeden Kanal deines Spas. Dieser Leitfaden geht in der Reihenfolge vor, in der ein Spa oder Salon die Seite einrichtet. Die Kurzfassung steht unter So funktioniert’s; was jeder Plan enthält, unter Preise.
Was auf die Seite gehört
Die Zeilen, die die meisten Spas und Salons brauchen, in der Reihenfolge, in der Gäste sie nutzen.
Behandlung buchen
Der Link zu dem Buchungskalender, den du schon nutzt, ganz oben, damit ein Gast, der sich entschieden hat, sofort bucht.
Die Behandlungskarte
Jede Behandlung, wie lange sie dauert und was sie kostet, in deinen Worten – eine Seite deiner Website oder die Karte als PDF.
Gutscheine
Der Gutscheinshop, über den du ohnehin verkaufst. Wer ein Geschenk sucht, soll mit einem Tipp dort sein.
Anrufen oder schreiben
Die Telefonnummer und die Messenger-App, auf die der Empfang antwortet – für Fragen, die kein Buchungsformular abdeckt.
So findest du uns
Ein Kartenlink, die Öffnungszeiten und das Praktische: Parken, Eingang, was man mitbringen sollte.
Das Team
Deine Therapeutinnen und Therapeuten, Kosmetikerinnen oder Stylisten und was jede und jeder macht – oft der Grund, warum Gäste zu dir kommen.
Pakete und Mitgliedschaften
Spa-Tage, Rituale zu zweit, Behandlungsreihen, eine Mitgliedschaft, wenn du eine anbietest.
Vorher und nachher
Was man vor dem ersten Besuch wissen sollte, und die Pflegehinweise für danach.
Deine Kanäle
Instagram, TikTok, YouTube, Facebook: jedes Konto des Spas, jedes einmal.
Bewertungen und Newsletter
Die Bewertungsprofile, auf denen du antwortest, und die Anmeldung zu deinem Newsletter.
Die Zahl der Zeilen ist in keinem Plan begrenzt, die Seite kann also alles tragen – aber eine kurze Seite mit der Buchung oben arbeitet besser als eine lange. Mehr zu Zeilen unter Alle deine Links an einem Ort.
Die Einrichtung, Schritt für Schritt
Ein Nachmittag Arbeit, das meiste davon die Entscheidung, was nach oben kommt.
Sichere dir den Namen
Nimm spas.best/deinname – den Namen des Spas oder Salons, so wie deine Gäste ihn sagen. Das ist in jedem Plan kostenlos.
Beschreibe dein Spa
Schreib zwei, drei Sätze über dein Spa und darüber, was auf die Seite soll. Mit Prompt It (Pro und Premium) wird die Seite aus dieser Beschreibung aufgebaut; du kannst die Zeilen auch selbst anlegen und ordnen.
Die Buchung nach oben
Ordne die Zeilen so, wie ein Gast entscheidet: buchen, die Karte, Gutscheine, Kontakt, dann alles andere.
Eine Adresse überall
Dieselbe Adresse auf jedem Profil, in jeder E-Mail und auf allem, was gedruckt wird.
Lade Gäste zum Super Follow ein
Am Empfang nach der Behandlung, in der Buchungsbestätigung, auf der Terminkarte: ein Tipp, und sie folgen der Adresse deines Spas.
Prompt It wird unter Dein Hub mit einem Prompt erklärt: zehn Prompts im Monat bei Pro, fünfundzwanzig bei Premium.
Wo du die Adresse teilst
Überall dieselbe Adresse, damit jeder Weg zu einer Seite führt.
Jedes Social-Media-Profil
Das Website-Feld jedes Kontos, das dein Spa betreibt, damit jedes Profil auf dieselbe Seite führt.
Das Google-Unternehmensprofil
Sein Website-Feld, wenn dort nicht schon deine Buchungsseite steht.
E-Mail
Die Signaturen des Teams, die Buchungsbestätigung und die Erinnerung vor dem Termin.
Gedrucktes
Gutscheine, Terminkarten, die Behandlungskarte, der Empfangstresen und der Spiegel – als QR-Code oder ausgeschrieben.
Laut gesagt
Am Telefon und am Empfang: Eine Adresse, die der Name deines Spas ist, merkt man sich.
Die Gäste halten, die wiederkommen
Super Follow, private Links und Nachrichten im Jahr eines Spas.
Super Follow ist der Button auf jeder spas.best-Seite, in jedem Plan. Ein Gast, der ihn antippt, folgt der Adresse deines Spas statt einem Konto auf einer Plattform – die Liste der Menschen, die von dir hören wollen, bleibt also beim Spa. Frag danach, wenn Gäste am entspanntesten sind: am Empfang nach einer Behandlung und in der Buchungsbestätigung. Mehr unter Super Follow.
Private Links, ab Pro, sind Zeilen, die geschlossen bleiben, bis ein Gast Super Follow drückt, und sich dann für ihn öffnen: eine Behandlung nur für Stammgäste, ein Code für die nächste Buchung, der Tag, an dem die Weihnachtsgutscheine in den Verkauf gehen. Mehr unter Private Links.
Nachrichten, bei Premium, erreichen jeden Super Follower in seiner Super Box, ohne Feed, der sie sortiert: die Behandlungen der neuen Saison, eine Erinnerung vor dem Muttertag oder vor Weihnachten, dass die Gutscheine im Verkauf sind, ein Termin, der gerade frei geworden ist. Du kannst auch eine Willkommensnachricht schreiben – einen Code, einen Link oder einfach ein Danke –, die automatisch an jeden geht, der Super Follow drückt. Schreib so, wie es ein guter Empfang tun würde: selten und nur, wenn es eine Neuigkeit ist, die der Gast haben will. Mehr unter Nachrichten senden.
Wann du auf deine eigene Adresse wechselst
spas.best/deinname, dann deinspa.spas.best.
spas.best/deinname ist für immer kostenlos. Ab Pro bekommt die Seite eine eigene Adresse, deinspa.spas.best: kürzer zu sagen, und sie liest sich als Adresse deines Spas statt als Seite bei uns. Pro entfernt außerdem das Branding des Hubs, lässt dich Template und Farben selbst wählen und bringt First-Party-Klickstatistiken, damit du siehst, welche Zeilen deine Gäste wirklich nutzen – die Buchung, die Karte oder die Gutscheine. Premium bringt das Verifiziert-Badge, damit Gäste deine Seite von einer unterscheiden können, die jemand anderes in deinem Namen angelegt hat. Mehr unter Dein Spa. Die Best-Adresse.
Was dieser Leitfaden nicht beantwortet, steht wahrscheinlich in den FAQ.
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